Mes infosCe que vous devez savoir sur moi
vendre sur ebay est pour moi un passe-temps que je prends très au sérieux, je réponds dans la journée à toutes questions,je fais les envois le plus tôt possible, je calcule au plus juste les frais de port, je rembourse le trop perçu en cas d'erreur
Les objets que je vends
Informations sur votre activité professionnelleMon histoire
Je suis très attentive à la qualité des objets que je vends, quand ils ont un défaut, je l'indique
j'apporte le plus grand soin à mes emballages, cependant je ne suis pas à l'abri d'une erreur, d'un oubli
merci de privilégier le dialogue au litige ou à l'évaluation négative sans communication, j'essaie toujours d'apporter une solution au problème quel qu'il soit, un mail ne coûte rien, merci de me contacter en cas de souci et ensemble nous trouverons une solution
je ne me considère pas responsable des aléas de la poste, mais contactez moi en cas de non réception ou malversation : j'essaierai toujours de trouver une solution amiable avec l'acheteur
le dialogue est un point capital sur ebay, Internet est avant tout un outil magistral de communication, merci de ne pas l'oublier
Règlement concernant le paiement
le paiement est attendu dans les 5 jours qui suivent l'achat, si vous avez un quelconque empêchement ou retard, merci de m'envoyer un mail pour me prévenir
j'accepte les paiements Paypal
pour les paiements Paypal d'objets groupés, merci d'attendre mon mail, si vous payez les objets séparément c'est le vendeur qui se voit retirer pour chaque paiement une somme forfaitaire + une commission
Informations sur la livraison
les livraisons sont faites à réception du paiement
l'agence postale de ma commune ferme à 11h30 donc pour un paiement Paypal avant 10 heures la livraison est faite le jour même
pour les paiements par chèque le facteur ne passe pas chez moi avant 13 heures, le courrier est donc posté à J+1
sachez qu'en cas d'imprévu de ma part, j'envoie systématiquement un mail
Conditions de retour
en règle générale, je n'accepte pas les retours sauf en cas d'erreur de ma part
si malgré tout vous désiriez me renvoyer un objet qui ne vous convient pas, les frais postaux du retour sont à votre charge
Coordonnées
à la fin de chaque vente, je vous contacte systématiquement et je vous donne mes coordonnées
un zeste de savoir vivre
le vendeur a des obligations vis à vis de l'acheteur, mais c'est réciproque
mettre des objets en vente sur ebay coûte du temps, de l'énergie et de ....l'argent
ebay n'est pas un jeu, enchérir ou acheter en achat immédiat pour le plaisir de dégourdir les pattes de sa souris n'a rien de passionnant et fait perdre du temps et de l'argent à tout le monde
les petits profils ou profils 0 sont par contre les bienvenus : il faut bien commencer un jour, je répondrai à toutes vos questions, même si elles vous semblent farfelues !!!!!